Återbetalningspolicy

Kostnadsfri retur

Varorna måste vara oanvända och i originalskick, med alla bitar intakta. Föremålen måste skickas tillsammans med följesedeln inom 14 dagar. Varorna måste returneras i samma förpackning som de levererades i, inklusive alla tillbehör. Vi arbetar alltid på att förbättra våra produkter och system och ber dig därför också att ange orsaken till returen.

Hur du returnerar din beställning i Sverige

  1. Placera föremålet/föremålen i originalförpackningen och transportförpackningen tillsammans med följesedeln.
  2. Lämna in den på närmaste serviceställe.

 

Hur du returnerar din beställning inom EU

  1. Placera föremålet/föremålen i originalförpackningen och transportförpackningen tillsammans med följesedeln.
  2. Lämna in den på din närmaste DHL -servicepunkt.

 

Hur du returnerar din internationella beställning

  1. Placera föremålet/föremålen i originalförpackningen och transportförpackningen tillsammans med följesedeln.
  2. Skicka ett e-postmeddelande till oss på: support@getacetrack.com  och skriv “retur” och ditt beställningsnummer i ämnesraden, så återkommer vi till dig så snart som möjligt med vidare instruktioner.

 

Återbetalningar


Utbyten

Tyvärr kan vi inte via vår e-shop administrera utbyten av varor som köpts online. Om du vill göra ett utbyte, vänligen returnera varan/varorna och gör en ny beställning online.

Defekta varor?

Om din vara verkar vara defekt eller har ett produktionsfel, vänligen kontakta oss på  support@getacetrack.com  så hjälper vi dig.